Mogicはかんがえる

目は口ほどにものをいう

エンジニアリングでは誰もが知っている話で、コンウェイの法則というものがあります。

50年以上前にメルヴィン・コンウェイが提唱した概念でwikiより引用しますと

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コンウェイの法則
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%83%B4%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A4

「システムを設計する組織は、そのコミュニケーション構造をそっくりまねた構造の設計を生み出してしまう」 (原文: "Organizations which design systems are constrained to produce designs which are copies of the communication structures of these organizations."

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指揮命令系統が階層構造の組織なら、自然とディレクトリ型のシステムを作ってしまうということです。

結果として横同士の連携は弱いものになることが最初から予想できます。

この法則を少し応用すれば、逆のことが推測されるでしょう。

つまり組織を見ればシステムが分かるの反対で、システムを見れば組織の構造が分かるということです。

いうなれば、目は口ほどにものをいうと同じ。

自分たちが作りつつあるシステムを見れば、無意識にどんなコミュニケーションをとっているかが分かってくるのです。

イノベーション＆プロデュース

3月1日に新部門を設立しました。

イノベーション＆プロデュースといって、多少大げさかもしれませんが、将来の成長余地を見越した名前になっています。

実情はWebプロデュース業務で、数年がかりでようやく部門化することができました。

なぜ部門として立ち上げるのに時間がかかったのか？

それは「プロデュース」という言葉から受ける印象の通り、何をしたらいいかパッと分からないからです。

担当する人が何を目指してどうすればいいのか分からなければ、職種にすることはできません。

エンジニアやデザイナー、ディレクター、マーケッターよりもスキルやノウハウが体系化されにくいので教育がとても難しくなっているのです。

これまで、いろんな実地でメンバーのプロデュース感を養ってきました。

新設部門とのからみで当面の間、忙しくなります。

本コラムが月1-2回の更新になることをお許しください。

Webプロデューサーの準備運動

プロデューサー見習いのトレーニングとして企画書を書かせます。

「よし、じゃあ、パワーポイントで10枚の企画書を書いてみて」と。

「どのぐらいの時間でかけそう？」と聞けば

「うーん、3日ぐらいでしょうか」といったりします。

お察しの通り、この時点でどのぐらい力があるか、ないかが分かります。

良い／悪いを口にしても仕方ないので、次の仕事も、その次の仕事も似たタイプで出します。

「インターン生を募集するチラシ、デザイナーと作ってみて」

「夏休みに子供向けアプリ出したいから、エンジニアとやってみて」

「3年後に花咲きそうなウェブサービス、立ち上げてみて」

昨今では無茶ブリといわれるでしょうが、意図はあります。

予想では、どのプロジェクトも意気揚々とはじまり、進むほどに時間がなくなり、後半に焦りが焦りを呼び、最後に失敗を決定づける判断をするでしょう。

それら苦々しい経験を振り返り、共通するものを見抜くことが最良の準備運動になると思っています。

Mogicの経営方針の一つ

個人的には、たくさん並んでいる作業が好きではありません。

仕事が目一杯ありそうというだけで、イヤな気持ちになります。

ToDoリストが一番苦手で、できるだけ避けています。

ですが、会社というものは厄介なんですね。

やればやるほど、仕事が増えていくのです。

それをなんとかうまくやりたい。

ですから、空いた時間に考えていることは一つ。

どうすれば未来に作業が減るのか、ということです。

今年より来年、来年より再来年、少しずつ減るようにする。

それこそが、Mogicの経営方針です。

変わりゆくさまを想像しながら

先日、社内のブランディングチームからロングインタビューを受けました。

今回のテーマは、採用と教育。

何も考えずに質問に答えていましたが、あとで書き起こされた草稿をみて、自分ってこんなこと考えてるんだなあと発見がありました。

公開はまだ先のようですので、さわりを引用しますと

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- 前回のインタビューの後、社内だけじゃなく社外の人にも「質問したいこと、ありますか？」って聞いてました。やっぱり、Mogicの社内教育に興味があるって声が多くて。そこで今回は、教育に絞って前回より深くお話をうかがいたいと思います。

いきなり教育に入りたくはあるんですが、その前にどんな採用をしてるんだろうって気になります。どんな人に入社してもらいたいとかあれば、聞かせてください。

山根：結構シンプルで、会った時に「ああ、一緒に働きたいなあ」って思えるかどうかなんです。なんだろう、答えになってないように聞こえるかもですが。一般的な面接だと、能力が高いとか、スキルが欲しいとか、即戦力になってほしいとか、目線が高いとか、言われたことは確実にやるとか、いろいろ条件があると思うんです。

でも僕らが大事にしていることは、最後の最後にピンチになっても一緒に頑張ってくれそうな人と、あとは自分が最後まで一緒に頑張りたいなと思う人を採用してる感じですね。

- それは面接される時、どういうところで分かるものなのでしょうか？

山根：察する、ですね。もうちょっと詳しくいうと、応募された方と自分との相性みたいのがあるじゃないですか。だって、絶対的に採用される人はいないので。自分たちと組んだときに、この人は最後まで一緒にやり切れそうな雰囲気があるかな、というのをいろいろな感じで確認するんです。

なので、残念ながら定型の質問ってのがないんです。同じ質問でも違うタイミングに差し込んだら、受け取る意味って変わるので流れで聞き方を変えています。
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誰と一緒に働くかは、とても大きな問題です。

仕事の内容はさほど変わらなくても、人はお互いどんどん変わります。

変わりゆくさまを想像しながら、出会いの時間を大切にしています。

【後日追加】インタビュー記事の続きはこちら
https://www.mogic.jp/category/interview/13560

好きこそものの上手なれ

これまで自分たちでどのぐらいウェブメディアを作ったかと思ったら、なんと50サイト以上でした。

しかしながら、現存するのはごくわずかの6サイト。

さすがにそこまで作っては閉じて、また作っていれば、いやがおうでもノウハウが蓄積されてきます。

コンセプト作り、検索ワードやソーシャル投稿の調査、ライティングのフォーマット決め、1記事ごとの効果測定、費用対効果の考え方、メディアが果たす役割と限界点、書き手のトレーニング、検索結果の自動測定、ネタづくりの方法、他メディアとの差別化、継続しやすい業務フロー、流入と流出の導線とか。

誰に教わったでもないのに、あれこれ作ってきたメディア。

本当にやりたいことなら、自分たちでうんうん考えて、やりつづければいいのです。

好きこそものの上手なれですから、Mogicには好きなことをやる人ばかり集っています。

脆さを織り込んでさ

脆（もろ）いところがあると聞けば、悪いように思えます。

手すりの端っこが錆びて脆くなってる、気分の上がり下がりが多く涙脆くなっている、試合前に意見が対立しチームワークが脆くなっている、誰かのコメントにメンタル脆くなってる、とか。

脆くなってるなら、強くしなきゃ、補強しなきゃ、回復しなきゃといったベクトルが自然と働きます。

ですが、脆いが故の利点があることを忘れてはなりません。

昔読んだ社会的ネットワーク論には、人間関係のつながりに強いものと弱いものそれぞれに役割があると書かれていました。

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社会的ネットワーク
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E7%9A%84%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF

例えば「緊密型ネットワーク」は、ネットワーク上に多くの空白を含むもの（structural holes - 構造的空隙）や、主たるネットワークの外側で他の主体者と緩やかにつながっているもの（weak ties - 弱いつながり）に比べ、メンバーにとって実際にはあまり有益ではない。

より開かれたネットワークには、社会的空隙や弱いつながりが多く含まれており、冗長なつながりに満ちた閉鎖的なネットワークよりも、より多くの新しいアイデアや機会に恵まれる可能性があるのだ。

言い換えればこうなる。

ただ一緒に何かをするだけの友人集団というのは、同じ知識や機会を既に共有してしまっている。

一方、他の社会的世界へ関わりを持つ個人の集団というのは、より広い範囲の情報へとアクセスすることが出来る。
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強固で盤石であるということは、固定的でマンネリ化しているとも言い換えることができ、脆く壊れやすいということは、流動的で変化しやすいとも言えます。

ですから、会社を運営するでも、生きていくでも、目をそむけがちな脆さをうまく織り込めばいいのだと思っています。

カレンダーコミュニケーション

今年もMogicのオリジナルカレンダーをオフィス前でお配りしています。

アンケートに答えると無料でもらえるとあって、すでに30通以上のご意見をいただきました。

50部以上あったのに、2日であっという間になくなりそうです。

自由記入欄より一部抜粋しますと

「いつも（ディスプレイ）見ています。アイデアがあっていいなぁと思っています。」

「以前から気になっていました」

「なんのお店？」

「2歳の子どもがいつも楽しみにしています。毎月特色あるディスプレイが楽しみのようです。」

などなど、日頃知ることのできない貴重なコメントがずらり。

これからも、Mogicらしさで突き進んでいくばかりです。